Apprendere le basi della comunicazione efficace
La comunicazione svolge una funzione di facilitazione nella vita di tutti i giorni, sia nel contesto privato sia nel contesto professionale. La letteratura scientifica dimostra come la capacità comunicativa aumenti la probabilità di affrontare i problemi quotidiani e raggiungere scopi comuni. Nel contesto di lavoro, una buona comunicazione mantiene bassi i livelli di stress e…
L’uso del feedback in azienda e i suoi vantaggi
Il feedback è lo strumento di comunicazione che permette alle persone di scambiare qualsiasi tipo di messaggio in maniera non giudicante. Diffuso soprattutto nei contesti di lavoro, il feedback rappresenta la sintesi di due qualità ritenute spesso in contrapposizione: la capacità di parlare in maniera chiara, diretta, non artefatta, e la capacità di parlare in…
Stress lavoro correlato: conoscerlo e prevenirlo
Nel corso degli ultimi anni è cresciuta la consapevolezza di come lo stress lavoro-correlato determini un impatto enorme sia sulla salute psicofisica degli individui che sull’efficacia ed efficienza produttiva. Partendo dall’assunto che le persone che lavorano in azienda costituiscono la risorsa essenziale e imprescindibile per la qualità ed il successo dell’azienda stessa, diventa fondamentale che…
Il welfare aziendale
La cultura del welfare aziendale è sempre più diffusa tra le imprese italiane: asili nido aziendali, maggiore flessibilità degli orari di lavoro e servizi per la salute, come polizze sanitarie e pacchetti di flexible benefit, sono alcuni dei benefici che le aziende, sempre più spesso, mettono a disposizione dei loro dipendenti. In questa articolo approfondiremo…
L’OMS riconosce il burnout come “fenomeno nel contesto occupazionale”
Il 28 maggio, dopo 10 anni di studi, il burnout, ossia lo stress da lavoro, è stato riconosciuto ufficialmente dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), come possiamo leggere in questo articolo pubblicato da Repubblica. Per la precisione, non è stato riconosciuto come malattia propria ma come fenomeno che si riferisce ad un contesto lavorativo e quindi che non può essere esteso ad altre…
La salute mentale al lavoro: una prospettiva per le aziende
Perché le aziende si interessano di benessere psicologico? Oggi sono sempre di più le aziende che si interessano alla qualità di vita al lavoro e al benessere psicologico. Dal nostro punto di vista è il segno di un cambiamento culturale che sta investendo non soltanto l’idea di salute ma anche la concezione stessa di lavoro:…
Emozioni e conflitti sul lavoro
Le organizzazioni non sono sempre così razionali e ordinate come immaginiamo, anzi, spesso si lasciano governare da diverse emozioni come se non vi fosse la possibilità di integrarle con i processi più razionali. Di seguito vedremo come si manifestano le principali emozioni sul posto di lavoro. 1. Amore L’amore è forse l’emozione prevalente: passione per…
Promuovere il benessere psicologico al lavoro e nella vita quotidiana
Quando si parla di benessere solitamente si pensa ad uno stato di buona salute. Secondo l’OMS (1948) la salute è “uno stato di benessere fisico, mentale e sociale e non solamente assenza di malattia o infermità”, definizione che supera l’approccio medico e implica il prendere in carico la persona nel suo complesso. Non si parla…
Trovare la motivazione al lavoro grazie al coaching
Il lavoro occupa una grande parte della nostra giornata. Per questo è importante essere motivati sul posto di lavoro. Nonostante ciò, non sempre si trova il giusto entusiasmo e l’energia. Le motivazioni derivano innanzitutto dal lavoratore ma anche dall’impresa. Una delle migliori maniere per ritrovare la passione e la forza per raggiungere i propri obiettivi…
Riconoscere un collaboratore vittima di mobbing
I principali segnali di una persona vittima di mobbing sono da individuare nel fatto che la vittima non lavora più con gli stessi ritmi e la stessa efficienza: la sua produttività si riduce notevolmente sino ad arrivare all’80% della capacità lavorativa individuale. Il “mobbizzato” manifesta problemi psicosomatici che lo costringono a lunghe e continue assenze…